【我服务 你健康】基本公共卫生服务项目之严重精神障碍患者管理服务

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什么是严重精神障碍?
严重精神障碍是指精神疾病症状严重,导致患者社会适应等功能严重损害、对自身健康状况或者客观现实不能完整认识,或者不能处理自身事务的精神障碍。

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服务对象:谁需要我们的帮助?
辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。主要包括:精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。符合《中华人民共和国精神卫生法》第三十条第二款第二项情形(已经发生危害他人安全的行为或有危害他人安全的危险),并经诊断、病情评估为严重精神障碍患者,不限于上述六种疾病。

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怎样及时发现严重精神障碍患者?
严重精神障碍患者的及时发现可以使患者得到早期治疗、正确干预,避免病情发展。
如果家人或基层医疗卫生机构医务人员发现有以下现象就要引起注意:
难以入眠、紧张易惊;
感情冷漠,孤僻懒散,不与人交往,敏感多疑,常常认为有人针对或迫害他;
自语自笑,无故发呆发愣,常独处,脱离现实,沉湎于幻想之中;
行为古怪,举止异常,公共场合蓬头垢面或赤身裸体;
无故冲动、伤人毁物或无故离家;
情绪不稳定,易怒,或兴奋话多,好管闲事;
言语凌乱,或常说一些不合常理的话;
无法正常学习、工作或生活;
有过自伤、自杀的行为或想法、企图等。
家人发现这些表现应主动与社区卫生服务中心或乡镇卫生院的医生联系,得到他们的帮助和指导。

04
哪些精神疾病患者可以
享受到健康管理服务?
① 在将严重精神障碍患者纳入健康管理服务时,需有家属或原来进行治疗的专业医疗机构提供疾病诊疗相关信息,同时为患者进行一次全面评估,为其建立一般居民健康档案,按照要求填写个人信息补充表。
② 对应管理的严重精神障碍患者,每年最少随访4次。
③ 在患者病情许可下,征得监护人与患者本人同意后,每年进行1次免费健康检查。内容包括一般体格检查、血压、体重、血常规、转氨酶、血糖、心电图等。

05
参加严重精神障碍患者管理服务
能给患者和家属带来哪些好处?
严重精神障碍患者纳入管理服务,可以得到连续的免费服务,提供服务的医务人员都接受过专门的严重精神障碍管理培训。医生会主动地与患者和家属联系,随访患者,了解患者的病情,如患者病情有变化,医务人员可以提供转诊服务;在患者病情许可下,征得家属与患者本人同意,每年还可以进行1次免费健康检查;对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练,有利于控制患者病情发展。

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服务流程:简单三步,安心无忧
1.发现与报告
社区排查、医院诊断、家属主动求助均可触发服务。
联系街道卫生院、社区卫生服务中心(站),立即启动响应。
2.评估与建档
精防医生上门面访,完成危险性评估、用药史调查,生成个性化管理方案。
3.动态管理
绿色通道:优先挂号、快速取药,减少患者奔波。
部门联动:公安、民政、残联协同工作,为困难患者提供医疗救助、康复救助等,减轻家庭负担。
1.哪些患者能纳入管理?
辖区内诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者(包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍患者等)。
2.患者需要建健康档案吗?
会建立专项档案,记录病情、用药及随访情况。
3.每年有几次随访评估?
至少2次面对面随访(上下半年各1次),同时进行危险性分级评估。
4.2025年管理有什么优化?
加强随访评估和分类干预,强化基层连续服务。
5.能获得用药指导吗?
医生会评估药效和副作用,指导规范用药,调整治疗方案。
6.每年有几次健康体检?
1次免费体检,含血常规、血糖、心电图等项目。
7.家属能获得培训吗?
可接受照护知识培训,包括病情观察、应急处理等。
8.危险性高的患者如何干预?
会增加随访频次,协调社区、公安等力量联动管理。
9.患者能享受心理支持吗?
随访中会提供心理疏导,帮助患者社会功能恢复。
10.如何申请管理服务?
由家属或监护人向基层机构提出申请,或由医疗机构转诊。
11.患者信息会保密吗?
严格保护隐私,仅用于健康管理和应急处置。
12.患者住院后还能继续管理吗?
出院后基层机构会接续随访,纳入常态化管理。
13.危险性分级分几个等级?
分0-5级,0级无危险行为,5级有危害他人安全的行为。
14.患者拒绝随访怎么办?
会联系家属劝说,必要时联合社区上门评估。
15.体检包含精神状态评估吗?
会通过问答和家属反馈,评估病情稳定程度。
16.能获得康复指导吗?
提供生活技能训练、社交能力恢复等康复建议。
17.贫困患者有救助政策吗?
可协助申请医保报销和民政救助,减轻用药负担。
18.患者出现自杀倾向怎么办?
立即启动应急干预,联系上级医院收治并随访。
19.随访时会检查药物服用情况吗?
会核对剩余药量,评估服药依从性并指导改进。
20.儿童青少年患者有特殊管理吗?
会联合学校开展干预,保护患者就学权利。
文章来源:微信公众号基本公共卫生服务项目宣传员朱医
